雅安市汽車客運站自2018年12月26日正式啟用一周以來,共發(fā)班1691車次,運送旅客22318人次,各項工作有序、平穩(wěn)、安全。
一是思想認識到位。將雅安汽車客運站作為落實市委、市政府“交通通達”行動重要舉措和重大民生工程來抓,千方百計做好旅客服務,做好參營者宣傳解釋,確?瓦\站運輸經(jīng)營、安全生產(chǎn)有序開展。
二是落實執(zhí)行到位。面對各種經(jīng)營矛盾和新站啟用時間緊、任務重等實際困難,及時理清思路,思考問題全面細致,安排部署責任明確,落實執(zhí)行有序高效。多次專題會議研究討論,建立臺賬,倒排工期,逐項落實。領(lǐng)導帶頭,堅持在一線指導和解決實際問題,員工夜以繼日,廢寢忘食,為車站順利啟用做出大量工作,保障了基建達到車站營運要求,推動了信息化建設調(diào)試順利完成,加快了與眾程公司合作,確保了車站達到營運條件。
三是優(yōu)質(zhì)服務到位。加強向市運管處的溝通匯報,配合做好線路優(yōu)化、班次調(diào)整和車站配載等工作,千方百計保障穩(wěn)定工作。按照“分線發(fā)車、適當競爭、快捷便民”的原則,啟用新車站,關(guān)閉旅游汽車站,暫時將西門汽車站作為配載點,形成東、西方向連接、新老城區(qū)旅客兼顧的營運方案。同時,實現(xiàn)蜀通公司各車站互聯(lián)售票,為旅客提供新車站和西門汽車站免費擺渡服務。
四、宣傳解釋到位
為確保新車站啟用消息及時公布和回應民生關(guān)切問題,通過省市媒體宣傳、公司“巴適雅州”官方微信公眾號和新老車站張貼公告、發(fā)放宣傳單等多種方式,做好旅客宣傳解釋和保障穩(wěn)定工作。截至2018年12月28日,省市媒體共計刊發(fā)轉(zhuǎn)載相關(guān)報道20余篇,張貼、發(fā)放宣傳單300余份。僅新車站啟用當天,川報觀察、雅安日報、雅安電視臺等10余家省市媒體刊發(fā)轉(zhuǎn)載《雅安綜合客運樞紐汽車客運站正式啟用》等報道,掀起了宣傳高潮。
五、氛圍營造到位
圍繞社會主義核心價值觀、全國文明城市創(chuàng)建、雅安城市宣傳口號、實施“交通通達”行動、交通運輸安全、規(guī)范經(jīng)營秩序等,以貼紙、橫幅、展板、氣球標語、拱形門標語等方式,在車站內(nèi)外醒目位置、LED屏幕、車站公交車身、出租車頂燈等地方張貼、擺放、播出。共制作氣球標語32個,貼紙標語48幅,公交車身標語50個,15米長拱形門標語1個。